Cualquier doctor de cualquier área dirá a sus pacientes que el primer paso para superarlo, es reconocer el problema. Lamentablemente, la mayoría de las veces, los adictos tienen que llegar a un estado realmente bajo, antes de poder darse la vuelta a la situación. Solo hay unos pocos pasos que todos los demás pueden dar para para ayudar a un amigo o familiar en situaciones como ésta.

En primer lugar, es indispensable conocer el carácter de la persona en cuestión. Algunos pueden necesitar solo una voz suave en su oído y un suave empujón para recapacitar y cambiar. Otros pueden necesitar un lenguaje fuerte y/o amenazas. Muchos asumen que encerrar a alguien, o quitarle todo su dinero, o incluso llevarlo por la fuerza a un médico profesional es la solución. En realidad no lo es. Los adictos no deben ser obligados a nada. Hay que guiarles adecuadamente para que encuentren el camino de vuelta por sí mismos. Ninguna otra cosa funcionará. Al menos de forma efectiva. Puede proporcionar un respiro temporal, pero eso es todo lo que va a ser.

También es lamentable, pero hay que darse cuenta de que, de todos modos, ninguna orientación u otras medidas funcionarán. Hay un tipo específico de carácter que no puede entender que tiene un problema y cuando llegue el momento caerá con fuerza y puede acabar encarcelado. Sin embargo, quien realmente quiera ayudar no debe renunciar al esfuerzo. Sería una buena sugerencia pedir orientación a los terapeutas adecuados sobre cómo estar al lado de un adicto al juego. Es tan crucial como tratar al adicto en sí.

Sea cual sea el nivel del problema, si te das cuenta de que una persona a la que cuidas tiene una adicción al juego, busca siempre toda la información relevante sobre las instalaciones que seguramente existen en cada país, con el fin de ayudarla. Suele comenzar con un número de teléfono gratuito dedicado, para continuar con la presencia en línea, para terminar con las instalaciones adecuadas para el tratamiento.